المساعدة والأسئلة الشائعة

ابحث حسب مكان الاستلام والتواريخ في الصفحة الرئيسية، واختر سيارتك وخياراتك، وأدخل بيانات السائق، ثم أكّد الحجز. يمكنك الدفع عبر الإنترنت بالبطاقة، أو الحجز والدفع عن طريق التحويل البنكي — وسيتواصل معك فريقنا لإتمام الحجز.

قم بإجراء حجزك وسيتصل بك فريقنا خلال ساعتين لتأكيد التوفر ومشاركة التفاصيل البنكية. تظل سيارتك محجوزة بينما نرتّب عملية الدفع.

يُؤخذ ضمان قابل للاسترجاع عند الاستلام، كحجز مسبق على البطاقة أو نقدًا، ويُعاد بعد فحص السيارة عند الإرجاع. يختلف المبلغ حسب السيارة ويُعرض قبل الحجز.

رخصة قيادة سارية حاصل عليها منذ سنة واحدة على الأقل ووثيقة هوية. يجب على السائق الرئيسي إبراز كليهما.

نعم. يسري الإلغاء المجاني حتى 48 ساعة قبل الاستلام على معظم الأسعار؛ وتظهر السياسة الدقيقة في حجزك.

تكسب نقاطًا مع كل عملية تأجير مكتملة ويمكنك استبدالها للحصول على خصومات على حجوزاتك المستقبلية. تفتح مستويات البرونزي والذهبي والماسي مزايا إضافية. راجع علامة تبويب المكافآت في حسابك.