Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: September 2026
1. Wer wir sind
Wir betreiben einen Online-Marktplatz, der Kunden mit professionellen Autovermietungen in Marokko verbindet. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem marokkanischen Gesetz 09-08 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten unter der Aufsicht der CNDP.
2. Daten, die wir erheben
Wir erheben die Informationen, die Sie bei der Erstellung eines Kontos oder einer Buchung angeben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrerangaben und Zahlungsbestätigungsdaten. Zur Identitätsprüfung (KYC) erheben wir Kopien Ihres Führerscheins und Ihres Ausweisdokuments. Außerdem erfassen wir technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsstatistiken, wenn Sie die Website besuchen.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um: Ihre Buchungen zu bearbeiten und zu verwalten; Ihre Identität und Fahrberechtigung zu überprüfen; der von Ihnen gebuchten Vermietung die erforderlichen Buchungsdaten mitzuteilen; Zahlungen abzuwickeln; Kundensupport zu leisten; Betrug vorzubeugen; und Ihnen mit Ihrer Einwilligung Angebote und Service-Neuigkeiten zu senden.
4. Weitergabe an Autovermietungen
Wenn Sie eine Buchung vornehmen, geben wir an die ausgewählte Autovermietung die zur Durchführung des Mietvertrags erforderlichen Informationen weiter: Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, die Angaben zu Ihrem Führerschein, die Buchungsdaten und Fotos des Zustandsberichts. Die Autovermietungen handeln in Bezug auf den Mietvertrag selbst als eigenständige Verantwortliche.
5. Zahlungsdaten
Online-Zahlungen werden von unserem zertifizierten Zahlungspartner (CMI) abgewickelt. Wir speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer oder CVV auf unseren Servern; wir bewahren lediglich eine Zahlungsreferenz und den Status der Transaktion auf.
6. Datenspeicherung
Kontodaten werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist. Buchungs- und Rechnungsunterlagen werden 10 Jahre lang aufbewahrt, um den marokkanischen Buchhaltungs- und Steuerpflichten nachzukommen. KYC-Dokumente werden spätestens 2 Jahre nach Ihrer letzten abgeschlossenen Anmietung gelöscht, sofern kein Streitfall anhängig ist. Sie können eine frühere Löschung verlangen, soweit das Gesetz dies zulässt. Vermietungsagenturen, die sich für eine Listung bewerben, senden uns Unternehmensunterlagen und den Personalausweis ihres Geschäftsführers: Wir verwenden sie nur zur Prüfung der Bewerbung, sie sind nur für unser befugtes Personal sichtbar, die Unterlagen einer abgelehnten Bewerbung werden nach 30 Tagen gelöscht und die einer gelisteten Agentur für die Dauer der Partnerschaft aufbewahrt.
7. Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS), Zugriffskontrollen, gehashte Passwörter und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Hochgeladene Dokumente werden auf einem zugriffsbeschränkten Speicher abgelegt und sind nur für Sie und für autorisiertes Prüfpersonal sichtbar.
8. Cookies
Wir verwenden essenzielle Cookies, um Sie angemeldet zu halten und Ihre Suchpräferenzen zu speichern. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir außerdem Google-Analytics-Cookies, um die Nutzung der Website zu verstehen, und Google-Ads-Cookies, um zu messen, welche Anzeigen zu Buchungen führen. Diese bleiben deaktiviert, bis Sie sie im Cookie-Banner akzeptieren; die Website funktioniert genauso, wenn Sie ablehnen. Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern, indem Sie die Daten dieser Website in Ihrem Browser löschen.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen sowie ihrer Verarbeitung zu widersprechen oder diese einzuschränken, gemäß dem Gesetz 09-08. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@ourdomain.ma. Sie können sich außerdem mit einer Beschwerde an die CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) wenden.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden vor ihrem Inkrafttreten auf der Website oder per E-Mail bekannt gegeben. Das Datum der „letzten Aktualisierung“ oben auf dieser Seite gibt die aktuellste Überarbeitung an.